时趣3A战略,获拉姆·查兰管理实践奖

发布时间 2020年10月31日

10月30日,2020《哈佛商业评论》中国年会在北京盛大举行,会上同步揭晓了2020拉姆·查兰管理实践奖。作为首屈一指的管理界荣誉,时趣凭借「时趣“3A”战略」在140余家参选企业中脱颖,荣获2020拉姆·查兰管理实践奖! 



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拉姆·查兰管理实践奖,是由全球著名管理咨询大师拉姆•查兰领衔的管理实践案例评选,代表着中国管理界高的荣誉。同时,本次获奖也是时趣继2017、2018年之后,再度赢得此项殊荣!这极大地肯定了时趣作为一家平台化+AI技术驱动的营销公司所取得的优异成果。


时趣“3A”战略,创新营销企业新模式


时趣3A战略的背后,源自营销行业正面临的三大困境:

 

困境一:营销行业的工具方法与作业效率落后

 

百年以来,营销行业在工具方法端,一直是以传统4A公司的方法论为基础并继承,今没有突破新的创新方法;在作业效率上,营销行业服务客户使用的工具,包括自己内部管理上使用的工具,也没有发生过任何变化。这使得今天的营销行业,成为了一个生产能力和生产效率都十分落后的行业。

  

困境二:营销行业的人才不断流失

 

众所周知,营销行业是一个人才高流动率的行业,尤其近20年以来,营销人才不断流向甲方、媒体、互联网平台等等。而营销行业的核心生产力就是人才,人才流失也意味着专业的壁垒逐渐被打破,这使得营销从业者,无论在专业技能上、职业尊严上都遭受着各方面的压迫,甚调侃自己为广告狗,称客户为爸爸。这个行业,人才的专业壁垒弱势,从业幸福度低下,从而导致越来越严重的人才流失。

  

困境三:营销行业的生产关系落后

 

传统营销企业的生产关系是:股东第一,客户第二、人才第三。之所以营销行业的技术创新不足、人才流失严重,很大一部分原因是由落后的生产关系引起。营销企业的资源被股东拿走,从而缺乏技术创新的投资、缺乏对人才的吸引。

 

任何一个行业如果处在这样的境地,毫无疑问它的附加值会快速下降,它的工作效率也会相对的快速下降,从而它的优秀人才就一定会不断的流失。

 

2019年,时趣创始人兼CEO张锐,针对营销行业这三大困境,在一场千人行业大会中坦言:营销行业虽然运转上百年历史,却依然没有自己的核心技术工具;营销行业的组织模式和商业模式,也没有发生过真正的变化。营销行业目前处在一个非常糟糕的状态,可以称之为“三无状态”:无核心技术,无组织创新、无模式创新。


张锐针对这些问题认为:在核心技术上,时趣需要用“AI工具”与营销专家服务团队做深度的整合,去创造出符合AI时代的品牌营销方法论和创新服务过程,才有可能真真正正的重新回到“技术驱动价值”的道路上去。


其次,在组织创新和商业模式创新上,需要把“股东第一,客户第二、人才第三”的关系调整,将客户摆在第1位,把人才摆在第2位,把股东摆在第3位,否则这个行业中的人才就会不断的流失,不断的分化。


为此,张锐在过去的两年里,针对技术创新、组织创新、模式创新,提出了“AI+Creativity”的创新构想,让“AI技术创新+创造力”相结合,并以平台化的组织架构改造,去解决营销公司的“三无状态”。


具体来看,时趣是通过实施“3A”战略——AI+A-Class Talents+A Platform,即“AI技术+A类人才+平台化”来实现这一目的,同时经过成绩验证,这3A之间正在形成正向循环的关系,不断彼此相互促进与发展壮大。

 

关于时趣“AI”,主要指时趣投入大大过业内水平的资源与人才,自建的品牌营销大数据云平台和洞察引擎共同组成。

 

时趣AI如今成为营销公司中少有的技术公司。以领先的AI能力可每天监测1万的活跃品牌的公开数据,包括它们在社交平台及电商平台上的核心产品营销内容,并通过自然语言信息处理、模型算法分析等技术手段,辅助营销团队创作,实现“机器洞察+算法结论+营销专家”结合的综合决策,形成成功率更高的营销策略及表达。

 

时趣基于营销AI的核心创新是:我们通过对相同或相似竞争市场内多品牌的目标人群、竞品战役、热点内容的海量数据分析,由特殊训练过的专业人才选择多个细分洞察,制作多方向的品牌内容,匹配细分社交媒介进行投放,根据数据结果筛选出反馈好的创意内容,再进行内容优化和集中更多媒介资源投放。

 

在成绩上,时趣AI技术驱动的营销效果与传统“押宝”式品牌营销方式相比,时趣显著降低了对专业人员对经验决策质量依赖的风险,也降低了客户决策的难度,终能提升营销效果的质量与成功率,实现品牌营销的精准化和高效化。

 

关于“A-Class Talents”,主要指时趣通过创新“人机协同”的作业效率和作业方法优势,不断吸引行业内的顶尖人才来到时趣。

 

目前,时趣通过AI大数据技术算法,一方面全面提升了营销作业的效率;另一方面,机器洞察将辅助专家作业,通过AI大数据、机器算法与人脑创意、服务之间将达成高度的人机融合,从而诞生全新的“人机协同”作业模式,并由此产出全新营销工具方法,重塑营销行业的专业壁垒。

 

更为有意义的是,时趣营销团队往往是以行业十年以上经验和丰富资源积累的高级专业人才为核心,来到时趣后他们将和创业团队一样,通过时趣平台与AI赋能成为有技术基因的新型营销人。 

 

时趣在未来几年内能够快速吸引到行业内过众多的顶尖人才,从而在服务能力供给上形成规模优势和马太效应。

 

关于“A Platform”,主要指时趣组织结构调整为“强中台+灵活前台”的平台型组织。

 

时趣发现,以往营销行业发展落后的原因中,包含着落后的生产关系。于是时趣提出“平台化”的组织战略转型。在平台化战略中,一方面时趣以全新的分配模式,改变“股东第一”的生产关系,将“人才”和“客户”放在更高的位置;


同时,时趣通过搭建“强中台+灵活前台”的赋能模式,以平台团队全力支持业务团队,保证他们能更高效的服务客户;而原有的业务人员划分为一个个的小团队,用类合伙人的方式与团队进行收益分享,改变一直以来的行业生产关系。


如今,在张锐的领导下,时趣转型成为一家平台赋能型的组织架构,为营销从业者提供创新的技术工具、全新的分配模式、强大的中台赋能,终形成一个集人才网络、人机协同、前中台协作的共创价值平台,实现“AI+ A-Class Talents + A Platform”的3A战略。

 


自时趣3A战略的实施后,时趣取得的成绩是显著的。

 

2019年,时趣业绩稳健增长,与更多行业头部企业建立越来越多的数字整合营销业务关系;随着平台化转型,AI技术时趣洞察引擎的助推,时趣的人效也在不断提升,2019年整体提升到50%以上;同时,越来越多重视数据赋能的行业顶级人才在2019年加入时趣,目前已经达到30余位。

 

2020年以来,在整个社会经济跌宕起伏下,时趣的3A战略依然达成出色的成绩。在业绩方面,时趣签约和营收实现持续增长,相较2019年上半年,全公司签约同比增长50%,时趣SVP平台模式收入增长150%,额完成2019年年底制定的上半年预算。客户方面,时趣的核心客户稳定,新客户不断增长;人才运营方面,优秀人才不断加入,公司运营效率和竞争力持续明显优化。