编者按：

最近，我们可以看到有越来越多的品牌、企业开始拥抱具备文化、文艺基因的IP。一方面文化IP更加厚重，便于品牌资产的沉淀，让品牌故事更丰满、有内涵；另一方面，随着国潮风崛起，品牌们也开始追求生命力更强、更受年轻人喜爱的文化IP。而文旅产业正处于一个转变、突破和创新的阶段，对于如何挖掘中国文化，打造民族强势IP，也是当下这一领域重点思考和关注的事情。

中国是一个多民族国家，每一个地区、每一个省份、每一个民族都有自己璀璨的文化特色。很多地区的特色文化还没得到充分的开发，或者说没有得到商业范畴的大范围推广传播。结合文旅项目的开发和创新，可以使我们国家的文化得到更好的传承，促进品牌、商业多元化发展和人们生活品质的提升。

本刊采访了整合营销专家、时趣SVP赵赫，他从创意升级、IP打造、消费者沟通等角度，与我们分享了他在文旅创新领域的经验和看法。

文旅现在大概可以分为两类，一类是之前从事旅游行业的，另一类就是地产开发商。对于地产行业来说，没有明确的前或后地产时代的定义。目前市场上的文旅项目大多是由地产公司来主导的，或者是与地方政府联合开发的。无论从国家政策还是经济大环境来看，传统地产的发展增速在下降，所以各大地产公司都在做所谓的增量，即文旅创新。包括国家号召的特色小镇和与各地方形象相结合所做的项目，是在传统地产基础上所做的产品升级。

从投资方的角度，他们都是花了非常大的财力物力去做这些事情，其投资规模和硬件设施，都已经超过了国外的文旅项目。比如迪士尼、环球影城虽然是在国际上久富盛名的IP，但国内很多项目的投资都比它们要大。但是我们在软件和运营上，和国外这些IP相比还有很大的差距，可喜的是国内的文旅企业也在快速地向西方学习和自我提高。

在中国，可以开发的内容很多，不一定要像西方那样做一些机器人、外星人的内容，我们国家本身就是一个文化底蕴、文化积淀非常丰富的国家，我们有取之不尽的优秀内容可供开发，从故事和内容上，老祖宗给我留下了用之不竭的精华，我们一定要更好地和我们国家的文化和IP相结合，生产、制造出适合中国人的、有着中国独特美学价值的文旅项目。

同时，文旅项目要辅之以高科技手段，提高自己的技术含量，让大家有更多的、更立体的体验，其实目前在技术方面中国已经不输西方发达国家，很多领域已经做到世界领先。

以前我们去商场购物、吃饭、看电影，现在因为疫情大家不太敢去人群密集的地方，品牌如何更好地和消费者互动呢？一方面，品牌可以在社交媒体上，通过多种平台和消费者进行互动与沟通，消费者足不出户，但是消费和购物需求还是在的，只是一些体验式消费不能亲至现场，所以品牌如果能够制造一些和消费者拉进距离、拥有良好线上体验的机会，消费者对于品牌的好感度和忠诚度都会提升。

比如现在很火的直播，可以直播卖车、卖房子，甚至薇娅都在直播间卖火箭。之前消费者需要去现场考察和体验的项目，网络主播通过直播的技术和他们语言的话术，能够让消费者得到接近亲身去现场的体验。技术的进步真的给营销带来了很大的改变，消费者可以足不出户就体验到产品，品牌主一定要利用好现有的技术，来实现品牌和消费者之间的主动沟通，更好地去中心化，消费者即看即买，快速达成交易。

文旅创新的核心在于“文”，只有做好文化的地基，才能建起产品的高楼大厦。品牌的建立，是需要时间去打造的，产品刚推出的时候肯定有不成熟的地方，随着企业的发展、产品的迭代，品牌肯定是朝着好的方向发展。每一个品牌、每一个项目，要做出自己的特色、避免同质化竞争，一定要深耕文化，这样才能打造独一无二的品牌文化，品牌溢价能力提高了，对品牌整体的发展是有帮助的。

充分挖掘自身产品的特点，结合自身的优势，做好文化的内核，辅以技术的包装，把自己的差异化做出来，然后更快速、更近距离地和消费者沟通，及时调整自己的战略，文旅行业的前景是十分值得看好的。